网友您好！您的来信已收悉，我局高度重视，立即安排市电信、移动公司及时与来电人联系并认真调查处理，现将有关情况汇报如下： 　　

经核实，用户所反映的故障地址为宣州区宣州区国鑫大桥南边，路面窨井盖存在破损的问题，收到此问题已立即反馈至相关运营商网络部门，并安排人员前往现场核实，有2处窨井盖破损存在安全隐患，工作人员已立即进行更换，现已整改完毕。